Für ein Hotel kann eine höhere Sichtbarkeit bei Google die Direktbuchungen erleichtern. Es geht nicht darum, zu versprechen, bei allen Suchanfragen besser als Booking zu sein: Die Ergebnisse hängen von der Suchanfrage, dem Standort des Reisenden und den verfügbaren Angeboten ab. Eine effektive Strategie besteht darin, das Hotelprofil, die eigene Website und das Buchungssystem miteinander zu verknüpfen.

Die Informationskarte für Reisende nützlich machen.

Bitte prüfen Sie den Namen, die Adresse, die Kontaktinformationen und die entsprechende Kategorie, die der Einrichtung genau entspricht. Geben Sie die angebotenen Dienstleistungen an und verwenden Sie repräsentative Fotos von den Zimmern, den Gemeinschaftsbereichen und den Zugängen. Vermeiden Sie es, nicht verfügbare Ausstattung als dauerhaften Vorteil zu präsentieren.

Überprüfen Sie die Links, die zu Ihrer Website und zur Buchung führen. Der Ablauf sollte es ermöglichen, die Verfügbarkeit, den Gesamtpreis und die Bedingungen ohne Hindernis einzusehen. Die von Google angebotenen Funktionen können je nach Art der Anzeige und den beteiligten Buchungs-Partnern variieren.

Die lokalen Ergebnisse verstehen.

Google beschreibt drei Hauptkriterien: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die Anzahl der Bewertungen und die Bewertungen selbst gehören zu den Signalen für Bekanntheit, jedoch bedeutet eine größere Anzahl an Bewertungen nicht automatisch, dass ein Hotel besser platziert wird als ein anderes. Es gibt keine feste Schwelle, die eine Platzierung in den Top-Ergebnissen garantiert.

Machen Sie die Website zu einer echten Buchungsplattform.

Jede Zimmerseite sollte konkrete Informationen enthalten: Kapazität, Ausstattung, Fotos, Zugänglichkeit und Bedingungen. Auf dem Mobilgerät: Testen Sie den Übergang von der beschreibenden Seite zur Buchung. Ein sichtbarer Button reicht nicht, wenn der Kalender langsam lädt oder die Verfügbarkeiten nicht mit dem angezeigten Angebot übereinstimmen.

Veröffentlichen Sie lokale Tipps, wenn Sie etwas Nützliches zu bieten haben – z.B. Zugang von der Bahnhaltestelle, Parkmöglichkeiten, nahegelegene Verkehrsmittel oder Aktivitäten. Vermeiden Sie fast identische Seiten für jede benachbarte Stadt.

Verbindung von Sichtbarkeit und kommerzieler Leistung

Messen Sie die Klicks direkt von der Buchungsplattform, die Website-Besuche, den Beginn von Buchungen und die bestätigten Buchungen separat. Ein Anstieg des Traffics bedeutet nicht zwangsläufig eine höhere Anzahl an Übernachtungen. Vergleichen Sie außerdem die Anzahl der Stornierungen und die saisonalen Schwankungen.

Berechnen Sie den wirtschaftlichen Nutzen direkter Buchungen unter Berücksichtigung Ihrer eigenen Provisionen, Zahlungsgebühren, Werbekosten und Verwaltungskosten. Ein generischer Provisionssatz beschreibt Ihren Vertrag nicht. Kundenbewertungen können die Entscheidungen von Reisenden beeinflussen, garantieren aber weder Buchung noch Umsatz.